Términos y Condiciones

Al reservar y/o comprar un tour privado con Jaguar Trail, usted acepta los Términos y Condiciones y la Política de Cancelación y Reembolso descritos en jaguartrail.com / jaguartrail.com.mx y en su correo electrónico de confirmación de reserva. Le rogamos que lea atentamente los Términos y Condiciones y la Política de Cancelación y Reembolso.

Sin cargos adicionales, sin presiones comerciales; solo le ayudamos a tomar una decisión informada.

Información médica: si usted o alguno de sus acompañantes tiene alguna condición médica preexistente que pueda afectar su capacidad para viajar y realizar la(s) excursión(es), debe informarnos al momento de la reserva. El embarazo se considera una condición médica y debe informarse al momento de la reserva.

Alergias alimentarias o restricciones dietéticas: notifíquenos al momento de la reserva cualquier alergia alimentaria o restricción dietética que tenga. Trabajaremos con usted para adaptarnos a sus necesidades.

Los menores de 18 años deben estar siempre acompañados por un adulto.

Los productos y servicios ofrecidos por la agencia de viajes están sujetos a cambios antes o después de la reserva, hasta 30 días antes de la salida. Cualquier cambio se comunicará debidamente.

Duración de los tours:

Los horarios de salida, llegada y tiempo de viaje pueden variar según la ubicación de su hotel o villa.

Al reservar, se requiere un depósito del 20% del total para confirmar la reserva. También tiene la opción de pagar el importe total al reservar.

Los pagos realizados con Visa o Mastercard se cargarán en dólares estadounidenses; cualquier conversión a otra moneda se realizará según el tipo de cambio vigente de su banco.

Tarifa especial para bebés:

De 0 a 1,99 años (menores de 2 años): se requiere un pago de $35 USD por bebé por tour.

Silla de auto para bebés (menores de 2 años): puede traer su propia silla de auto para su bebé. Si necesita una silla de auto, indíquelo al reservar (se pueden reservar un máximo de 2 sillas de auto por tour privado). Si necesita más de 2 sillas de auto, avísenos con al menos 30 días de anticipación a la fecha de inicio de su tour privado. Cada silla de auto tiene un costo adicional de $20 USD por tour privado.

Todas las confirmaciones de reserva se enviarán por correo electrónico desde la dirección info@jaguartrail.com. Agregue info@jaguartrail.com a su lista de remitentes seguros o revise su carpeta de correo no deseado si no encuentra el correo electrónico de confirmación en su bandeja de entrada.